GARANTIA

A Phoenix Arts comercializa produtos com 100% de garantia contra defeitos de fabricação.

Para obter o recurso da garantia, o produto deverá retornar, em sua embalagem original, constando todos os lacres do fabricante.
Exemplo: algum parente ou amigo chegou e derrubou sua peça, junte o máximo que conseguir dos destroços da mesma, contate-nos e nos envie, você terá apenas que pagar um valor simbólico pelo conserto do produto.

Ao reenviar o produto para solicitar a garantia, o mesmo deverá ser muito bem embalado para evitar danos ainda piores, caso a caixa venha ser danificada por descuido, a responsabilidade será do comprador.